Voimassa 1.12.2017 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
Imago Life Coach & Beauty Lounge (jäljempänä kauppias) y-tunnus 1855294-6 myy tuotteita yksityishenkilöille (erillisellä sopimuksella myös yrityksille ja yhteisöille). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Yhteystiedot:
Imago Lounge
050 329 6374
[email protected]
Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.imagolounge.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen. Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.
Maksupalvelutarjoaja
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OPn omistuksessa.
Toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää. Sähköiset lahjakortit (sähköpostiin) toimitetaan välittömästi maksun jälkeen tai vaihtoehtoisesti asiakkaan tilausvaiheessa määrittämänä toimituspäivänä.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme lahjakortit kirjeenä ja muut tuotteet postipakettina tai Postin kotiinkuljetuksella. Sähköiset lahjakortit toimitetaan sähköpostitse ostajan ilmoittamaan lahjakortin saajan sähköpostiosoitteeseen. Myös nouto Imago Loungesta on mahdollinen. Noudon valitessasi sovitaan ajankohta erikseen.
Palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
Mikäli haluat palauttaa ostetun tuotteen, ota yhteyttä
050 329 6374
[email protected]
Palautettavasta summasta vähennetään 5€ kulut ja asiakas maksaa palautettavan tuotteen postimaksun itse. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Reklamaatiot
Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä suoraan myyjään. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Kauppias käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Kauppias sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Tietosuoja
Tutustu Tietosuojaselosteeseemme.